Transcription d'appel · archivée pour vous

Notre conversation.

Échange entre Philémon Gavoty (Azuro AI) et Nicolas Radas (MatchFirst). Présentation de l'AIOS, de vos sujets et de l'offre. Transcription brute, sans réécriture.

ParticipantsPhilémon Gavoty, Nicolas Radas (MatchFirst)
Durée18 minutes
LangueFrançais
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Philémon Gavoty (Azuro AI) · MatchFirst
Philémon Gavoty (Azuro AI)

Bonjour.

Je fais suite au petit échange que vous avez dû avoir avec Amazon dans le cadre de la prospection téléphonique.

Ce que je vous propose pour ce premier échange ce sera juste des présentations mutuelles donc pour vous ce sera l'occasion de voir un petit peu la solution qu'on vous propose pour découvrir votre entreprise et voir s'il y a un match tout simplement.

Si ça vous convient de présenter votre activité en quelques lignes.

Ce qui va m'intéresser c'est vos process, les goulots d'étranglement, les sujets des prochaines semaines, ce qui est d'actualité chez vous.

Nicolas Radas (MatchFirst)

Ouais, pas de souci.

Moi, je suis Nicolas Radas, on est deux associés dans la société MatchFirst, qui est un cabinet de management de transition, une plateforme de management de transition plutôt, parce que c'est très digitalisé.

En gros, on a à peu près 900...

900 Consultants spécialisés en finance qu'on va placer dans les directions financières et dans les cabinets financiers.

Notre métier c'est ça, c'est d'avoir des besoins de remplacement d'un DAF, d'un directeur financier, d'un responsable financier, d un contrôleur de gestion.

Et nous on leur met les consultants pour les accompagner dans leurs impasses de personnes en remplacement ou sur des projets.

Ça c'est notre activité.

Et du coup dans les process, c'est simple en fait, Notre sujet c'est le commercial, donc aller capter des directeurs financiers ou DRH pour capter ces besoins.

Et ensuite, aller référencer des freelance, ça on a tout automatisé, ça marche très bien, on a beaucoup de profils, pas trop mais presque trop.

Ensuite, faire le matching, le matching il est automatisé par l'IA donc ça marche assez bien, il n'y a pas trop de sujets.

Les contacter, là pour le coup c'est l'humain quand même parce qu'il faut passer du temps au téléphone.

Les transmettre au client et puis ensuite c'est notre solution digitale qui gère la contre-actualisation, le suivi des temps et tout ce genre de choses.

Philémon Gavoty (Azuro AI)

Ok, ça marche très clair.

Donc, vous avez un sujet sur la recherche éventuellement de DAF ou de RH.

Et le reste, ça a l'air déjà bien.

Donc, je vais vous partager mon écran, faire une petite présentation de la solution un peu générale.

Après, je vais venir sur le sujet de la prospection puisque c'est assez intéressant.

Moi-même, je m'occupe de ça dans la structure.

Est-ce que vous voyez bien mon écran?

Parfait.

Donc, on met à disposition une solution qui s'appelle l'EIOS.

Donc EIOS, ça veut dire Artificial Intelligence Operating System, donc système d'exploitation à l'intelligence artificielle.

Concrètement, c'est une IA placée dans un serveur privé, et ce serveur est mis à disposition de nos clients, donc les entreprises.

Donc concrètement, en termes d'interface, c'est très simple.

À gauche, vous avez un chat, donc vous parlez, ça répond, ça fait des actions classiques de toutes les IA.

Et à droite, vous avez la partie contenu du serveur.

C'est une arborescence de fichiers sur laquelle vous êtes amené à travailler comme un deuxième bureau et l'IA peut travailler dedans aussi.

Vous pouvez travailler en collaboratif avec l'IA là-dedans.

L'objectif de cette plateforme, c'est de faire de l'automatisation de process et de la création d'outils sur mesure pour les chaînes entreprises.

Quand je dis automatisation de process, on va venir sur le sujet de la prospection.

Nous, par exemple, ça vous concerne doublement vu vos sujets et la manière dont vous avez prospecté justement vous.

Pour notre prospection, ce qu'on a fait pour ce produit-là, en langage naturel, on a expliqué ce qu'on voulait juste ici et notre process actuellement qui est mis en place, c'est qu'on va récupérer sur LinkedIn toutes les personnes qui ont posté, commenté, partagé des posts qui sont en rapport avec notre niche.

Donc l'automatisation, il y a B2B, enfin dans le cadre de l'automatisation en entreprise en tout cas, Là, on a toute une masse de personnes qui ont eu un signal d'intention déclaré dans le secteur de l'intelligence artificielle professionnelle.

Ensuite, dans ces personnes-là, on vient récupérer les personas qui nous intéressent, notre ICP qui est un chef d'entreprise de tel secteur géographique, tel secteur d'activité, telle taille d'entreprise éventuellement, tout un tas de signaux.

On se retrouve avec notre ICP qui a un signal d'intention, on les transforme en numéros de téléphone, on les fait appeler par les call callers, on les insère dans notre CRM, etc.

C'est un exemple de process qui est précis et qui est adapté à nous, mais qui a été réalisé entièrement juste en discutant avec l'IA en une trentaine de minutes, et qui est amené à faire évoluer avec le temps en fonction des cibles qu'on veut matcher, etc.

Donc, sur la partie automatisation de process, c'est vraiment ça la liberté qu'on fournit, et après sur la partie remplacement de logiciel, donc par exemple là, Nous, on pilote via cette interface que vous avez sous les yeux, mais cette automatisation, ce produit de la EIOS, il est capable de faire du remplacement de logiciel.

Par exemple, nous, on a ce CRM qui est un CRM extrêmement simple qui est venu remplacer notre fonction CRM.

Qui est un CRM très simple qui correspond à nos besoins.

C'est tout simplement un cambrange où on peut déplacer les leads en fonction du statut qu'ils ont.

Donc ça, c'est le type de choses qu'on est amené à fabriquer.

Donc si on se lève en matin et qu'on a besoin d'un nouveau bouton, on lui demande et il fait apparaître le bouton immédiatement.

Donc la promesse, c'est de rendre au chef d'entreprise la capacité à simplement se placer à un niveau stratégique, donc d'avoir la quantité d'information nécessaire qui lui remonte, qui peut évoluer dans le temps d'ailleurs, qui peut réduire, augmenter pour avoir une ergonomie maximum.

Et lui, il est là pour trancher les décisions.

Par exemple, moi, ma journée, même si je suis en train de marcher dans la rue, ça va ressembler à, je sors mon téléphone, en mode vocal, parce qu'on a une application mobile, en mode vocal je dis, préviens mon associé sur Slack, mets à jour le CRM, contacte le client, envoie-lui un email, etc.

Envoie une invitation dans mon calendrier à telle personne, je range mon téléphone, c'est fait.

Ou prépare tel site internet pour tel client, vous allez recevoir un site qui est sur mesure à l'issue de cette Apple, qui envoie automatiquement.

Voilà un petit peu le produit.

Pour un dernier coup d'œil, on va dire, graphique, sur où est-ce qu'on se situe, tout ce que je vous montre, c'est fait par l'iOS, Je ne vais pas répéter à chaque fois, mais je vais vous mettre ça en courant.

Une bonne manière de se représenter la fonctionnalité de l'iOS, ça va être ça.

Ici, vous avez votre opérationnel, donc une partie des outils sont remplacés, une partie est pilotée directement par l'iOS, que ce soit votre Drive, votre boîte mail, votre CRM, n'importe quel logiciel, y compris des sites web qui n'ont pas d'API, peuvent être pilotés via l'iOS.

Et ici, c'est le chaîne d'entreprise.

Et entre les deux, il y a l'iOS qui pilote votre opérationnel.

C'est vraiment ça la manière dont vous pouvez encapsuler la valeur.

Est-ce que déjà ça vous paraît clair sur le produit lui-même?

Est-ce qu'il y a des questions?

Nicolas Radas (MatchFirst)

Non, c'est assez clair.

Philémon Gavoty (Azuro AI)

Sur la manière dont on travaille, nous ce qu'on propose c'est une période d'essai gratuite de 7 jours.

La période d'essais est sans engagement, sans carte bleue.

C'est vraiment juste, on vous met à disposition en EIOS pendant ces 7 jours.

Cette période d'essais commence par une session d'accompagnement où on est ensemble pendant une heure et on travaille sur vos vrais sujets.

Donc là, notamment, ça va être la prospection, ça peut être aussi d'autres sujets.

Cet EIOS, vous pouvez voir juste ici, il aura accès à un certain nombre d'informations sur votre entreprise, notamment le transcript de l'appel qu'on est en train d'avoir.

Il va aussi scanner votre activité sur Internet, etc.

Et nous, on aura déposé des briques d'automatisation très faites, donc notamment des choses qui ressemblent au système que je vous ai évoqué.

Que vous pourrez adapter extrêmement rapidement.

Donc ici, vous voyez que c'est les dossiers partagés que j'ai avec différents clients.

Vous en aurez un et vous pourrez récupérer les informations qui sont à l'intérieur.

Donc concrètement, la période d'essai, elle va commencer par vous qui direz, scannez la documentation et traite mes sujets.

C'est aussi simple que ça.

Ensuite, c'est lui qui va vous tenir par la main, que ce soit sur la partie décision.

Donc il va vous demander, OK, c'est quoi exactement que vous voulez comme système de prospection?

Qu'est-ce qu'on cite?

Quels sont les signaux qui sont intéressants, etc.

Ensuite, il va fabriquer le process.

Jusqu'à ce qu'il y ait les leads qui arrivent dans votre CRM tout simplement.

Ensuite, sur la fin de la période d'essai, si vous êtes intéressé par la plateforme, on vous demandera de souscrire à l'un de nos deux abonnements.

On a un abonnement avec l'accompagnement, donc ça c'est deux fois par mois on se réunit et on fait un point sur où est-ce que vous en êtes dans l'automatisation de votre entreprise et on continue à vous donner des ressources qui vous permettent d'aller très vite directement sur vos objectifs Donc cet abonnement-là, il est à 799 euros par mois hors taxes.

Et sans l'accompagnement, donc juste la plateforme, sachant que la première session est gratuite, donc vous avez toujours la semaine gratuite et la session d'accompagnements gratuite initiale.

Donc sans l'accompagnement par la suite, l'abonnement est à 399 euros par mois hors taxes.

Là-dessus, tout est inclus, donc y compris le serveur, sauf l'abonnement Cloud qui est derrière.

Donc on n'est pas du tout un concurrent de Cloud, on se branche à votre abonnement Cloud.

Donc vous pouvez connecter votre abonnement cloud qui est à vos frais dès lors que vous êtes sur un abonnement payant et pendant la période d'essai, on met à disposition un abonnement cloud gratuitement, c'est le plus gros abonnement, que vous puissiez tester extensivement.

Est-ce que pareil, ça vous paraît clair sur les modalités?

Est-ce qu'il y a des questions?

Nicolas Radas (MatchFirst)

Oui, c'est assez clair en tout cas.

Philémon Gavoty (Azuro AI)

Je peux vous proposer de commencer la session d'onboarding vendredi à 10h si ça vous convient.

Nicolas Radas (MatchFirst)

Il faudrait plutôt viser novembre.

Parce que jusqu'à novembre, je n'aurai pas le temps de m'occuper de ces sujets-là.

Donc éventuellement, à partir du début novembre.

Philémon Gavoty (Azuro AI)

La semaine du 2, j'ai lundi 2 à 14h.

Nicolas Radas (MatchFirst)

C'est parfait, on peut tenter ça.

Philémon Gavoty (Azuro AI)

Là, ce qui va se passer, c'est que je vais vous envoyer un email de suivi avec plein de documentation, notamment de la documentation juridique.

On n'en a pas parlé, mais c'est quelque chose auquel on fait très attention.

Je vais vous envoyer tout ça.

Ensuite, pour la session de démarrage, ça marquera le début des 7 jours d'essai.

Si vous pouvez venir avec un ou deux sujets qu'on peut traiter, la prospection par exemple, c'est un bon début.

Comme ça, on peut vous aider à faire les connexions qui sont pertinentes et que vous puissiez commencer dans de bonnes conditions.

Pour nous, l'objectif, c'est vraiment dès la première journée, dès la première heure que vous avez des briques dans le système qui commencent à fonctionner pour répondre aux problèmes dont vous m'avez parlé.

Le seul sujet sur la prospection, c'est.

Nicolas Radas (MatchFirst)

Qu'on est encore en train de chercher les solutions, donc si c'est juste connecter mon Sales Navigator avec les choses que j'ai l'habitude de faire pour les automatiser, La valeur va être aussi dans le fait d'aller chercher des solutions de prospection.

Si ça devait venir de moi, on va plutôt chercher des gens qui sont en capacité d'accompagner sur l'affinage de notre process de prospection.

Si c'est pour l'automatisation, voilà.

Philémon Gavoty (Azuro AI)

Ce que vous êtes en capacité de développer avec l'EOS, je sais que vous pensez à des outils type Sales Navigator, même des Goji Berry, etc.

Nous, on a la capacité à remplacer un très grand nombre de logiciels, donc dans la prospection notamment.

On a fait une étude récemment que je vais vous montrer pour finir.

C'est une étude qui concerne quels logiciels ont été remplacés par les vrais utilisateurs de l'EOS dans les 30 premiers jours.

Donc, vous voyez qu'il y a des gros Par exemple, CRM, juste ici, donc des Salesforce qui sont remplacés, qui coûtent 8000 euros par an.

Là, c'est les coûts qui sont mentionnés par les clients eux-mêmes dans des interviews qu'on a faites.

Donc, des logiciels comme même Microsoft Teams pour refaire de la vidéo en interne, etc.

Des Calendly, des Airtable, des Blotato.

Je ne vais pas vous faire la liste entière, dans tous les cas, vous l'aurez dans la doc, ce lien.

Mais tout ça pour dire que Notre plus-value dans ce logiciel, c'est la capacité à faire du sur-mesure et à affiner au fil du temps, et notamment à le faire automatiquement.

Je vais vous donner un autre exemple.

Nous, on a aussi des campagnes de méta-ads qui tournent automatiquement, qui sont pilotées via les EIOS.

Vous pouvez voir juste ici qu'ils se contentent de, c'est parce qu'on lui a demandé de faire ça, de nous envoyer des rapports tous les jours sur quelles vidéos a performé sur méta-ads, combien de leads ont été générés par quelle vidéo.

Par exemple, là, c'est de la b-testing sur deux vidéos différentes, sur des petites campagnes.

Il nous fait un rapport et nous, on dit OK, tu peux itérer sur telle vidéo, tu peux virer telle vidéo qui fonctionne moins, etc.

On est vraiment sur fabriquer dans la durée un process qui soit s'auto-optimise, soit nous permet de l'optimiser d'une manière qui est très simple.

Sur l'ergonomie, pareil, j'insiste là-dessus, sur la manière de travailler, On va prendre un exemple simple, par exemple, juste une automatisation de boîte mail.

C'est vraiment l'exemple le plus simple possible.

Sur la manière dont vous voulez travailler, vous allez lui dire, par exemple, OK, la première semaine, tu n'envoies rien en automatique, tu fais les drafts.

Dès que je reçois un email, tu me proposes un brouillon et c'est moi qui valide ou qui décide de corriger la première semaine.

Ensuite, dès la deuxième semaine, vous allez pouvoir lui dire OK, je vois que tu as t'es efficace dans la rédaction de mails, maintenant tu peux envoyer les e-mails, juste à la fin de la journée, tu me fais un reporting, comme ça je peux surveiller ce que tu envoies, mais à postériori.

Et puis à la troisième semaine, on peut lui dire, ok, maintenant t'es quasiment full automatique, juste tu me fais un reporting une fois par semaine ou deux fois par mois et je surveille.

Donc sur la manière de travailler, c'est ce type d'ergonomie qu'on vise, c'est vraiment le bras droit du chef d'entreprise.

Et ça, c'est pareil pour le système de prospection, c'est pas du tout redondant par rapport à notre service, c'est en remplacement.

Ou des autres services, et vous pouvez remplacer n'importe quel canal d'acquisition, donc y compris la publicité, y compris l'envoi de DM automatique, y compris le call calling, donc nous c'est notre cas, vous en êtes la preuve, etc.

Donc voilà, ça va bien plus loin qu'un simple logiciel déjà prévu pour votre prospection, et moi, à titre personnel, c'est moi qui m'occupe de la prospection dans la boîte, donc je pourrais vraiment vous aider là-dessus, c'est vraiment un sujet qui m'intéresse et que je maîtrise assez bien, sur ces aspects-là en tout cas, génération de lead en B2B et via le call calling sur les signaux d'intention et partie meta ads aussi.

Nicolas Radas (MatchFirst)

Alors, regardons ça sur la semaine avec plaisir, ça va être notre sujet le plus chaud, le reste pourra être franc, le reste pour l'instant fonctionne bien, assez simple d'utilisation, assez automatisé, même vraiment pas mal.

Donc là, il reste vraiment le sujet de la performance, même de la réalisation, parce qu'on en fait assez peu et c'est notre sujet, donc ça peut avoir du sens.

Philémon Gavoty (Azuro AI)

Merci d'avoir pris l'appel Nicolas et on se revoit la semaine du 2.

Je vous envoie l'invitation et l'email de suivi.

Entre temps, si vous avez la moindre question, n'hésitez surtout pas à me contacter.

Vous avez mon adresse mail et mon numéro de téléphone est dans la signature.

Tout est clair?

Nicolas Radas (MatchFirst)

Parfait, c'est clair.

Philémon Gavoty (Azuro AI)

Merci beaucoup et bonne journée à vous.

Bonne journée, au revoir Nicolas.